• Spojenie k Vám sa vykoná cez program  teamviewer  ( http://teamviewer.com) je nutné nainštalovať na vašom počítači. 
• Druhá možnosť je využiť vstavanú pomôcku vo  Windows "Rýchla pomoc"  cez skratku  "Ctrl + Win okno + Q"  kde zadáte nami vygenerovaný 6 miestny kód a povolíte nám vzdialené používanie. 
• Samozrejme v čase pripojenia musí byť spojenie na internet.
• Po vygenerovaní jednorázového kódu ho treba zadať. Platnosť kódu je časovo obmedzená na 10 minút.

Prihlasovacie údaje sa nemusia poskytovať a v dobe pripojenia sedíte za PC alebo NB a vidíte priebeh práce na PC a NB. Pri aplikácii teamviewer, alebo ultraviewer poskytnete ID a heslo vygenerované programom, ktoré sa pri každom novom pripojení mení.

Ak to nie je urgentné na spodku stránky je kontaktný formulár kde treba uviesť Váš email, meno v sekcii "message" tel. číslo s popisom problému. 

V prípade konzultácie alebo iného problému na telefónnom čísle, ktoré je uvedené v kontaktom formulári.